Políticas de privacidad
Bonhomie México S.A. de C.V.
Dominio: www.bonhomie.com.mx
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento, Bonhomie México S.A. de C.V. (en lo sucesivo “Bonhomie”), con domicilio en Herrera y Cairo 1721, Colonia Ladrón de Guevara, C.P. 44600, Guadalajara, Jalisco, México, pone a disposición de sus clientes, usuarios y público en general el presente Aviso de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento de datos personales
Bonhomie es responsable del uso, manejo y protección de los datos personales recabados a través de su sitio web www.bonhomie.com.mx, redes sociales, medios electrónicos, telefónicos y/o físicos.
2. Datos personales que se recaban
Los datos personales que Bonhomie podrá solicitar incluyen, de manera enunciativa pero no limitativa:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Domicilio
- Información fiscal y de facturación
- Información relacionada con proyectos o solicitudes de servicios
En caso de ser necesario para la prestación de servicios audiovisuales, de diseño, marketing, publicidad o desarrollo tecnológico, podrán recabarse imágenes, fotografías, grabaciones de video y/o voz, siempre con previo consentimiento del titular.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Primarias (indispensables):
- Proveer los servicios contratados y dar cumplimiento a las obligaciones contractuales.
- Generar cotizaciones, facturación y comprobantes fiscales.
- Contactar al cliente para seguimiento de servicios, proyectos o solicitudes.
- Acceso y administración de plataformas o soluciones tecnológicas brindadas por Bonhomie.
- Secundarias (opcionales):
- Enviar información promocional, publicitaria o de mercadotecnia sobre servicios, productos o eventos.
- Elaborar estudios de mercado, estadísticas y reportes internos.
- Enviar newsletters y comunicaciones electrónicas.
El titular podrá manifestar en cualquier momento su negativa para el uso de sus datos en las finalidades secundarias, enviando un correo a contacto@bonhomie.com.mx.
4. Transferencia de datos personales
Bonhomie no compartirá ni transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos previstos por la Ley, tales como:
- Autoridades competentes por mandato judicial o administrativo.
- Proveedores que apoyen en la prestación de servicios contratados, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos ARCO mediante solicitud enviada al correo electrónico contacto@bonhomie.com.mx o al teléfono (33) 3410 8515.
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo y medio de contacto para recibir respuesta.
- Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, representación legal.
- Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer los derechos ARCO.
Bonhomie dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido en la LFPDPPP.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
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7. Medidas de seguridad
Bonhomie implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Bonhomie se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad para adaptarlo a cambios normativos, prácticas internas o nuevos servicios. Las modificaciones se publicarán en el sitio web www.bonhomie.com.mx.
9. Datos de contacto
Si tiene alguna duda sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse a:
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Teléfono: (33) 3410 8515
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